Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – La Joséphine (SCEA Les Graves)

 

Dernière mise à jour : octobre 2025

La société SCEA Les Graves (ci-après la « Société »), exploitant la marque La Joséphine, est engagée à protéger la vie privée et les données personnelles de ses clients, partenaires et visiteurs de son site internet accessible à l’adresse www.lajosephine.fr (ci-après le « Site »).

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’expliquer de manière claire et transparente la manière dont nous collectons, utilisons, conservons, divulguons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 dit RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

Le Site est actuellement un site vitrine présentant les activités de maraîchage, d’oléiculture et d’apiculture de La Joséphine. Une fonctionnalité e-commerce sera intégrée au cours de l’année 2026.

 

1. Responsable du traitement

 

SCEA Les Graves – La Joséphine
Adresse : 15 Chemin du Bas des Molles 06670, Colomars 
SIREN : 498 985 613
Email : contact@la-josephine.com

La Société agit en qualité de responsable du traitement pour les traitements de données personnelles décrits dans la présente politique.

 

1. Données personnelles collectées

 

Selon vos interactions avec le Site, La Joséphine peut être amenée à collecter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, téléphone ;
• Données de compte (lors de l’ouverture d’un compte client) : identifiant, mot de passe, préférences ;
• Données de commande et de paiement (à l’ouverture du e-commerce) : adresse de facturation, informations de livraison, détails de transaction, moyen de paiement (traités via un prestataire sécurisé) ;
• Données de communication : contenu de vos messages envoyés via les formulaires de contact ou par e-mail ;
• Données de navigation et techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, durée de visite, pages consultées, cookies.

Aucune donnée sensible (santé, opinions, religion, etc.) n’est collectée.

1. Finalités et bases légales du traitement

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

Finalité - Base légale

Répondre à vos demandes de contact - Consentement

Gestion des commandes, livraisons et facturation (e-commerce) - Exécution d’un contrat

Envoi d’offres et communications marketing - Consentement

Gestion du Site et amélioration de l’expérience utilisateur - Intérêt légitime

Respect des obligations légales et fiscales - Obligation légale

Sécurité du Site et prévention de la fraude - Intérêt légitime

 

1. Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, La Joséphine peut divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des raisons légitimes et conformément à la présente politique. Ces circonstances peuvent inclure :

• Avec Shopify, nos prestataires techniques et autres tiers fournissant des services pour notre compte (hébergement, paiement, maintenance, analyses de données, service client, stockage cloud, logistique, expédition) ;
• Avec des partenaires commerciaux et marketing, dans le but de proposer des services ou publicités personnalisées. Par exemple, Shopify peut soutenir la publicité ciblée fondée sur votre activité en ligne auprès de différents marchands ;
• Lorsque vous donnez instruction ou consentement explicite à la divulgation (ex. : livraison, utilisation d’un widget de réseau social, partage via bouton « J’aime ») ;
• Avec nos affiliés ou sociétés partenaires, dans le cadre du fonctionnement du groupe SCEA Les Graves ;
• Dans le cadre d’une opération de restructuration ou de fusion, ou pour se conformer à une obligation légale (ex. : mandat, citation à comparaître, décision judiciaire) ;
• Pour la défense de nos droits, l’application de nos conditions générales, ou la protection des droits et sécurité des utilisateurs.

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez disposer d’un droit d’opposition au partage de vos données à des fins publicitaires ciblées.

 

1. Relation avec Shopify

Le Site et ses fonctionnalités sont hébergés et exploités par Shopify, qui collecte et traite certaines informations personnelles liées à votre navigation et à vos interactions afin de fournir et d’améliorer les Services.

Les données que vous soumettez sur le Site peuvent être transférées à Shopify et à des tiers situés dans d’autres pays. Shopify peut également combiner certaines informations issues de votre activité sur notre boutique avec celles collectées auprès d’autres marchands.

Dans ces cas, Shopify agit en qualité de responsable de traitement pour ses propres finalités.
Pour toute information concernant le traitement de vos données par Shopify, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Shopify. 

Si vous résidez dans l’Espace Économique Européen (EEE) ou au Royaume-Uni, vous pouvez exercer vos droits auprès de Shopify via leur Portail de confidentialité.

 

1. Transferts internationaux

Vos données personnelles peuvent être transférées, stockées ou traitées en dehors du pays de résidence, notamment au Canada et aux États-Unis, où se trouvent les serveurs de Shopify.

Lorsque de tels transferts interviennent en dehors de l’Espace Économique Européen ou du Royaume-Uni, ils sont effectués sur la base :

• des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, ou
• de tout mécanisme équivalent approuvé par l’autorité compétente, garantissant un niveau de protection adéquat des données.

 

1. Sécurité et conservation des données

La Société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération. 

Les durées de conservation sont les suivantes :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact ;
• Données de commande : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice ;
• Cookies : jusqu’à 13 mois ;
• Autres données : durée nécessaire à la finalité du traitement ou aux obligations légales.

 

1. Vos droits

 

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données ;
• Droit de rectification des informations inexactes ;
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
• Droit d’opposition à certains traitements (notamment marketing) ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits :
Par e-mail : contact@la-josephine.com

Par courrier : SCEA Les Graves – La Joséphine, 15 Chemin du Bas des Molles, 06670, Colomars

Nous pouvons vous demander une pièce d’identité pour vérifier votre demande.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

 

1. Plaintes

 

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la législation en vigueur, vous pouvez :

• Nous contacter directement à contact@lajosephine.fr ;
• ou déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente de votre pays de résidence.
  Pour la France : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) – www.cnil.fr
  Pour les résidents de l’Espace Économique Européen : la liste des autorités nationales est disponible ici.

 

1. Données des enfants

Le Site n’est pas destiné aux mineurs. Aucune donnée personnelle d’enfant n’est sciemment collectée.
Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des informations, veuillez nous contacter pour suppression.

 

1. Mise à jour de la politique

Cette Politique de confidentialité est susceptible d’évoluer pour tenir compte de l’évolution de nos services, de la législation ou des technologies.

La version la plus récente est toujours accessible sur le Site, la date de mise à jour figurant en tête du document.

 

Contact

SCEA Les Graves – La Joséphine
15 Chemin du Bas des Molles, 06670, Colomars 
Email : contact@la-josephine.com